Lastnik apartmaja na hrvaškem je razkril ozadje, ki mnoge zelo zanima. Ali so Slovenci čisti gostje?
Lastnik apartmajev na hrvaški obali, Mare, je za Top24Novice.si spregovoril o tem, kako čisti gostje so Slovenci.
»Moji gostje so pretežno Slovenci, mnogi izmed njih se radi vračajo v naše apartmaje,« nam je zaupal Mare. Dodal je: »Lahko potrdim, da so Slovenci zelo čisti gostje. Za seboj pustijo apartma tak, kot so ga dobili. Seveda pa se je v teh 15 letih, kar oddajam apartmaje, nabralo tudi nekaj ‘cvetk’.«
Mare nam je razkril, kaj vse je v teh letih, kar oddaja apartmaja, doživel.
Mati samohranilka
»Spominjam se matere samohranilke. Prišla je sama z dvema najstniškima hčerkama. Vse tri so bile zelo prijazne, nemoteče. Bile so tiho kot miške. V desetih dneh, kar so bile pri nas, sem jih slišal ali videl morda trikrat,« se spominja Mare, ki v spodnjem delu hiše, kjer oddaja apartmaje, tudi živi.
»Že ko sem šel mimo apartmaja, ki so ga najele, sem opazil nered na terasi. To je vedno prvi pokazatelj, kakšen apartma bodo gostje pustili. Pa sem vseeno upal, da bo kolikor toliko čisto. So le bile tri ženske!«
A ni bilo čisto. Še več, dobesedno pobegnile so.
»Ko gostje pridejo, jih seznanim s pravili, ki pa tudi visijo uokvirjena v apartmaju. Povem jim, kdaj morajo zadnjega dne apartma zapustiti. Pojasnim tudi, da če se bodo odločili, da ne bodo čistili, je potrebno čiščenje dodatno plačati. Večina gostov se odloči, da bodo za seboj počistili,« je pojasnil.
»Te tri ženske, bile so iz Ljubljane, pa so tistega dne, ko je bil čas, da apartma zapustijo, pobegnile. Čakal sem na svoji terasi, da bodo spakirale in znosile stvari v svoj avto. Nato pa sem nenadoma zaslišal, da se je njihov avto odpeljal. Nenavadno. Odšel sem do apartmaja, ključ je bil v vratih. V kuhinji na mizi pa sporočilo, da me niso mogle najti in so odšle. Apartma je bil tako umazan, da sem prosil sosedo, da mi pomaga pri čiščenju. To se zgodi redko,« je pojasnil Mare.
Mi smo vse počistili
Mare je skozi leta oddajanja dobil izkušnje z gosti. Kot je že pojasnil, približno ve, v kakšnem stanju bodo gostje pustili apartma že s pogledom na njihovo teraso.
»Potem so pa tukaj še takšni, ki rečejo: »Vse smo počistili za sabo! Ali pa: »Očistili smo vam apartma!« Kot da bi čistili za mano in ne za sabo,« se smeji.
Povedal je, da takšni, ki poudarjajo, da so apartma očistili, največkrat za seboj pustijo nered. Tisti, ki apartma očistijo, so tiho.
Ponavadi tisti, ki pustijo največji nered, ne plačajo čiščenja. Se pa je že zgodilo, da je kdo plačal čiščenje, ko pa je stopil v apartma, se je vse svetilo. »Takšne goste obvestim, da denar, ki so ga namenili za čiščenje velja pri rezervaciji apartmaja za naslednje leto,« je pojasnil.
Razkril je tudi, da največkrat temeljito očistijo stalni goste ali pa gostje, ki se naslednje leto želijo vrniti.
Prvi vtis
Veliko o gostu pove že prvo srečanje. »Joj, se spomnim dveh dečkov. Ko sta stopila iz avta, sta bila umazana. Imela sta umazane majice, umazano okrog ust. pa ne govorim o malčkih, ampak o dveh fantih, ki sta prišla z mamico in babico in sta bila stara 10 in 12 let! Vedel sem, kaj me čaka in nisem se motil.«
»So pa tudi takšni, ki pridejo in se, preden vstopijo v apartma, sezujejo. To pove vse. Takšni gostje spoštujejo tvojo imovino in delajo z njo, kot bi bila njihova. K sreči so Slovenci v večini takšni,« je zaključil.
